K-03: Klanthousiasme I! Met workshops!

Description

Hoe zorg je ervoor dat diereigenaren je adviezen daadwerkelijk opvolgen en trouw aan de ingestelde therapie zijn. Hoe ga je om met klachten? Hoe leer je 'nee' te zeggen tegen klanten en behoud je een gezonde work-life balance en hoe ga je om met 'gedoe over geld'. In deze cursus is er aandacht voor alle zaken die het prachtige dierenartsen beroep soms net wat minder leuk maken. Met als doel weer volop te genieten van je schitterende vak #lovemyjob.

Op 29 maart is een vervolgopleiding voorzien die zich verder verdiept op deze lesdag!

Remarks

Ideaal komen er naar deze bijscholingsdag een dierenarts en assistent(e) van dezelfde praktijk.