Leer hoe chronische (geld)stress gedrag beïnvloedt en hoe je jouw hulpverlening hier beter op afstemt.
Beschrijving
Waarover?
Financiële stress beïnvloedt veel meer dan iemands portemonnee. Chronische geldstress heeft een grote impact op het denken, het gedrag en het vermogen om beslissingen te nemen. Wie langdurig in stress leeft, heeft minder mentale ruimte om informatie te verwerken, keuzes te maken en plannen vol te houden.
Daardoor sluit een klassieke hulpverleningsaanpak – die vaak vertrekt vanuit rationaliteit, overzicht en actieplannen – niet altijd aan bij wat cliënten op dat moment nodig hebben. Dat kan leiden tot misverstanden, afhaken, herval en langdurige hulpverleningstrajecten.
De opleiding stress-sensitief gespreksvoering speelt hier rechtstreeks op in. Je leert onder andere:
- hoe chronische (geld)stress gedrag en beslissingen beïnvloedt;
- welke basishouding helpt om beter aan te sluiten bij cliënten;
- hoe je verander-, feiten- en behoudvragen doelgericht inzet;
- hoe empathisch luisteren het verschil maakt;
- hoe motivatie werkt onder stress en hoe je cliënten ondersteunt om hun eigen motivatie te versterken.
De navorming bestaat uit drie sessies: twee volledige opleidingsdagen en een halve terugkomdag. Tijdens die laatste sessie werk je met eigen casussen, zodat je de inzichten meteen vertaalt naar je dagelijkse praktijk.
